ZEROINSIGHT / 접근 방식

문제를 나누고, 하나씩 적기.

확신으로 가는 지름길이 아닙니다. 질문과 근거, 한계를 드러내는 반복 가능한 방법입니다.

질문 정하기

대상, 기간, 변화를 밝힙니다. 질문과 원하는 답을 구분합니다.

실제로 이해하려는 것은 무엇인가요?

출처와 범위를 기록합니다. 사실 칸에 넣은 내용도 검증해야 합니다.

무엇을 가리키고 확인할 수 있나요?

해석은 해석으로 적습니다. 같은 기록에 부합할 수 있는 다른 설명도 넣습니다.

다른 무엇으로 설명할 수 있나요?

중요한 정보의 공백을 찾아 현재 결론 옆에 둡니다.

무엇이 관점을 바꿀 수 있나요?

유용하고 실행 가능한 행동 하나를 고릅니다. 근거가 바뀌면 결론을 다시 봅니다.

먼저 무엇을 확인할까요?

작은 다음 단계

완벽한 답이 있어야 시작할 수 있는 것은 아닙니다. 확인할 수 있는 기록 하나와 아직 모르는 것 하나를 적어 보세요.