事实、推断与未知
哪些是记录,哪些是解释,哪些还不知道?先厘清信息的身份,再讨论它意味着什么。
阅读这篇笔记把问题、依据和结论分层表达。
区分事实、推断与未知,标出判断边界。
接受新信息,允许理解被修正。
阅读笔记
分清事实与推断,补上背景,再给结论留出修改的余地。
可核对的记录
“本次会议的签到人数少于上次。”
先说明记录来自哪里、覆盖什么范围,再讨论它意味着什么。
一种可能的解释
“参与意愿可能下降了。”
签到人数本身不能确认原因,还有什么解释同样可能?
值得继续追问的部分
“时间变了吗?统计口径相同吗?”
把可能影响判断、但尚未掌握的信息,留在结论旁边。
假设情境,用于演示记录方法
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关于 ZEROINSIGHT常见问题
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